Сценарий 1. Обмен по плавающему курсу
Създавате заявка и изпращате актив. Докато средствата постъпват и се потвърдят от мрежата, пазарната цена може да се промени. Обменът започва веднага след зачисляването на актива, а крайният курс се изчислява в този момент.
На курса влияят пазарните колебания, ликвидността по търговската двойка, мрежовите такси и условията на търговските платформи. В резултат на това крайният размер може да се различава незначително от предварителния изчислен курс. По съображения за конкурентоспособност и търговска целесъобразност, услугата не може да разкрие информация за източниците на ликвидност.
При съществени отклонения, услугата може да ви уведоми отделно и да поиска потвърждение на сделката.
Сценарий 2. Обмен по фиксированному курсу
Избирате фиксиран курс и веднага виждате крайния размер. Всички такси и възможни пазарни рискове вече са включени. Курсът се фиксира за 15 минути – това време е достатъчно, за да изпратите средствата спокойно.
Ако плащането постъпи навреме, обменът се извършва строго по фиксирания курс.
Сценарий 3. Забавяне на плащането при фиксированном курсе
Ако средствата не постъпят в рамките на 15 минути, фиксираният курс може да бъде преизчислен с оглед на текущата пазарна ситуация. За да избегнете преизчисление, се препоръчва да изпращате плащането без забавяне.
Сценарий 4. Рязка волатилност на пазара
При рязки ценови колебания, услугата може да спре обмена, да коригира курса и да поиска вашето потвърждение.
Ако обновените условия не ви устройват, се извършва пълен възврат на средствата без никакви удръжки.
MEMO или Tag (Destination Tag, Payment ID) — това е специален цифров идентификатор, необходим за правилно маршрутизиране на криптовалутни трансфери. Той се използва най-често при изпращане на активи към портфейлите на централизирани борси и големи платформи, където много потребители споделят един общ адрес. Без посочване на този уникален код, борсата просто няма да може да определи на кой точно клиент трябва да бъдат преведени вашите средства.
Игнорирането на полето MEMO при превод към борсовия портфейл може да доведе до сериозно забавяне на кредитирането или дори до загуба на криптовалутни активи. Ако изнасяте средства към вашия личен некастодиален портфейл (например, Trust Wallet, MetaMask или хардуерен Ledger), не е необходимо да посочвате MEMO или Tag. В такива случаи, при създаване на заявка за обмяна в услугата Monetkins, можете да оставите това поле празно.
Винаги внимателно проверявайте изискванията на приемащата страна преди да инициирате транзакция, за да избегнете непредвидени усложнения. Нашата система автоматично предупреждава за необходимостта от попълване на това поле за тези криптовалути, за които то е задължително, например XRP, XLM, EOS или TON. Ако случайно сте забравили да посочите таг, незабавно се свържете с нашата служба за поддръжка, която работи 24/7.
Спазването на тези прости правила гарантира безопасен, бърз и безгрешен обмен на вашите цифрови активи на платформата Monetkins.
Всички заявки на нашия сайт се обработват в рамките на 10 минути след получаване на средствата от нас.
Времето за получаване на криптовалута зависи от натовареността на мрежата.
Времето за получаване на платежни системи е 24 часа.
Времето за получаване на междубанков превод е възможно в рамките на 5 работни дни.
Стъпка 1
За начало изберете нужната посока на обмена в специалните графи «Давате» и «Получавате» на главната страница. Обърнете внимание на минималните и максималните лимити на сумата, които автоматично се показват във формата на калкулатора. Въведете точните данни на вашия портфейл или банкова карта, където ще бъдат преведени средствата след завършване на сделката. Внимателно проверете всички въведени данни, тъй като от тяхната коректност зависи успешното и бързо провеждане на транзакцията.
След попълване на формуляра натиснете бутона «Започнете обмен», за да системата генерира заявка с актуален курс и данни за плащане.
Стъпка 2
Преведете точната сума по посочените данни в рамките на отделеното време, за да фиксирате условията на сделката.
Стъпка 3
Веднага след извършване на превода не забравяйте да натиснете бутона «Аз платих» на страницата на заявката за уведомяване на нашата система.
Обикновено обработката на заявката отнема не повече от 15 минути от момента на фактическото постъпване на средствата на нашите сметки. Ако имате въпроси на която и да е от етапите, нашата служба за поддръжка работи 24/7 и е винаги готова да ви помогне в чата или по електронна поща.
Верификацията на акаунта в Monetkins — е проста и необходима процедура, осигуряваща сигурността на вашите средства и съответствие с международните стандарти AML/KYC.
Процесът на проверка на личността ви позволява да премахнете ограниченията за сумите за обмен и да получите пълен достъп до всички функции на нашия сервис. Процесът на верификация се извършва директно във вашия личен кабинет и отнема само няколко минути, ако имате необходимите документи под ръка. За начало ще трябва да качите ясна снимка или сканиране на лична карта, както и да потвърдите текущия си адрес. В някои случаи, в зависимост от избраната посока на обмен или сумата на операцията, системата може да поиска допълнителна информация за произхода на средствата.
Ние гарантираме пълна конфиденциалност и надеждна защита на всички предоставени от вас лични данни с използването на модерни протоколи за криптиране. Вашите документи се проверяват от службата за съответствие единствено с цел предотвращаване на измами и осигуряване на прозрачност на транзакциите. След успешно преминаване през всички етапи на проверка, вашият акаунт получава по-висок статус, което значително ускорява обработката на бъдещи заявки за обмен. Ако имате проблеми с качването на файлове или имате въпроси относно списъка с необходимите документи, нашата служба за поддръжка е готова да ви помогне 24/7. Извършете верификацията още днес, за да използвате услугите на криптообменника Monetkins максимално комфортно, сигурно и без никакви ограничения.