إشعارات

أسئلة متكررة

الأسئلة الأكثر شيوعًا حول خدمة الصرف لدينا. إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لسؤالك، فيرجى الاتصال بنا.

السيناريو 1. الصرف بسعر متغير

تقوم بإنشاء طلب وإرسال الأصل. بينما يتم استلام الأموال وتأكيدها من قبل الشبكة، قد يتغير السعر السوقي. يبدأ الصرف فور استلام الأصل، ويتم حساب السعر النهائي في تلك اللحظة.

تؤثر تقلبات السوق، والسيولة في زوج التداول، والعمولات الشبكية، وظروف منصات التداول على السعر. نتيجة لذلك، قد تختلف المبلغ النهائي قليلاً عن الحساب المسبق. لأسباب تتعلق بالتنافسية والجدوى التجارية، لا يمكن للخدمة الكشف عن معلومات حول مصادر السيولة.

في حالة حدوث انحراف كبير، قد تقوم الخدمة بإخطارك بشكل منفصل وطلب تأكيد الصفقة.

السيناريو 2. الصرف بسعر ثابت

تختار سعرًا ثابتًا وترى المبلغ النهائي على الفور. تم تضمين جميع العمولات والمخاطر السوقية المحتملة بالفعل. يتم تثبيت السعر لمدة 15 دقيقة - هذه المدة كافية لإرسال الأموال بهدوء.

إذا تم استلام الدفع في الوقت المحدد، يتم تنفيذ الصرف بدقة وفقًا للسعر الثابت.

السيناريو 3. تأخير الدفع بسعر ثابت

إذا لم تصل الأموال خلال 15 دقيقة، قد يتم إعادة حساب السعر الثابت مع الأخذ في الاعتبار الوضع السوقي الحالي. لتجنب إعادة الحساب، يُوصى بإرسال الدفع دون تأخير.

السيناريو 4. تقلبات حادة في السوق

في حالة حدوث تقلبات سعرية حادة، قد تقوم الخدمة بإيقاف الصرف، وضبط السعر، وطلب تأكيدك.

إذا لم تناسبك الشروط المحدثة، يتم استرداد الأموال بالكامل دون أي خصومات.

افتح صفحة الإجابة

المذكرة ، الوسم ضروري لإرسال العملة المشفرة إلى البورصات المركزية والأنظمة الأساسية الأخرى ، حيث يكون هذا الشرط مطلوبًا لإيداع الأموال في محفظتك. إذا كانت محفظتك يسمح لك باستلام تحويل دون تحديد هذا الشرط ، ثم اترك الحقل فارغًا عند إنشاء تطبيق

افتح صفحة الإجابة

تتم معالجة جميع الطلبات على موقعنا في غضون 10 دقائق بعد استلام الأموال لنا.
يعتمد وقت استلام العملة المشفرة على حمل الشبكة.
وقت استلام أنظمة الدفع - 24 ساعة.
وقت استلام التحويل بين البنوك ممكن في غضون 5 أيام عمل.

افتح صفحة الإجابة

يحتوي موقعنا على إجراء تحقق إلزامي في بعض المناطق. من الضروري التحقق من حسابك وتقديم خدمة غير محدودة. يتم التحقق في الحساب الشخصي لموقعنا على الإنترنت. سجل وانتقل إلى علامة التبويب التحقق. قدم جميع المعلومات المطلوبة. يتم الفحص في غضون 15-30 دقيقة ، وبعد هذا الوقت سيتم تحديث الحالة على الصفحة: مرور المرحلة الثانية أو تعليق لتصحيح الخلل. بعد اجتياز جميع المراحل ، ستتمكن من استخدام خدمتنا دون قيود.

افتح صفحة الإجابة


1. حدد اتجاه التبادل باستخدام عمودي العطاء والتلقي

2. الحد الأدنى والحد الأقصى لمبالغ الصرف موضحة على الموقع في قسم العطاء

3. املأ جميع التفاصيل

4. انقر على زر بدء التبادل

5. ادفع مقابل التطبيق باستخدام رابط الموقع أو التفاصيل المتوفرة

6. اضغط على الزر الذي دفعته

7. انتظر استلام المبلغ إلى حسابك ، تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 15 دقيقة بعد استلام المبلغ المدفوع إلى حسابنا

افتح صفحة الإجابة