1. Allgemeine Thesen
1.1. Diese Vereinbarung legt die Reihenfolge für die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Austausch von elektronischem Geld durch den Onlinedienst fest.
1.2. Ein Online-Dienst ist eine im Internet gehostete Online-Ressource, die virtuelle Gelder austauscht - Monetkin.
1.3. Benutzer – eine private oder juristische Person, die den Wunsch äußert, die Dienste und Funktionen des Monetkin-Onlinedienstes zu nutzen.
1.4. Der Benutzer und die Monetkin-Online-Ressource, wenn darauf Bezug genommen wird, werden gemeinsam als die „Parteien“ bezeichnet.
1.5. Die Parteien vereinbaren, dass diese in elektronischer Form ausgedrückte Vereinbarung die gleiche Rechtskraft wie ein Papierdokument hat und die Geschäftsbeziehung zwischen dem Benutzer (natürliche oder juristische Person) und der Monetkin-Online-Ressource regelt, die Dienstleistungen einer bestimmten Art erbringt.
1.6. Diese Vereinbarung ist ein öffentliches Angebot, das der Benutzer aktiviert, indem er einen elektronischen Antrag unter Verwendung der Webressource des Monetkin-Onlinedienstes für die Bereitstellung von Austauschdiensten einreicht, die vom Monetkin-Onlinedienst bereitgestellt werden.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Die Online-Ressource Monetkin stellt die in Absatz 4 dieser Vereinbarung beschriebenen Dienste bereit, vorausgesetzt, dass der Benutzer alle in Absatz 9 dieser Vereinbarung festgelegten Standards befolgt. Das Verfahren zur Bereitstellung der Funktionalität der Website wird durch die internen Vorschriften der Online-Ressource Monetkin bestimmt, die in Absatz 5 festgelegt sind.
2.2. Der Benutzer akzeptiert die Austauschdienste der Online-Ressource Monetkin, nimmt dafür rechtzeitig Abzüge vor und beachtet dabei die in der Vereinbarung festgelegten Bedingungen.
3. Rechte und Pflichten der Parteien
3.1. Der Onlinedienst Monetkin ist verpflichtet:
3.1.1. Implementieren Sie digitale Geldtransaktionen verschiedener Online-Zahlungssysteme. Zum Beispiel Qiwi, Payeer, Perfect Money, Yandex.Money usw. in Übereinstimmung mit den in dieser Vereinbarung vorgeschriebenen Standards.
3.1.2. Bereitstellung technischer und informativer Unterstützung für Benutzer bei der Durchführung von Geldtransaktionen unter Verwendung der gesamten Funktionalität des Monetkin-Onlinedienstes.
3.1.3. Stellen Sie die Aufbewahrung aller Daten über die durchgeführten Börsentransaktionen sicher (individuelle Informationen der Benutzer, Datum und Uhrzeit der Transaktionen, deren Betrag und andere Informationen) und übermitteln Sie sie an die Benutzer, die diese Transaktionen durchgeführt haben. Diese Informationen werden als „vertraulich“ eingestuft und sind nicht an Dritte übertragbar.
3.1.4. Geben Sie keine Informationen über die getätigten Tauschgeschäfte an Unbefugte weiter. Ausnahmen sind die folgenden Situationen:
- für den Fall, dass eine Justizbehörde eine entsprechende Entscheidung erlässt, die in Kraft getreten ist, wenn sie sich am Standort des Monetkin-Onlinedienstes befindet;
- nach Erhalt einer Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder Institutionen, die Finanzüberwachung durchführen und ihre Arbeit am Standort des Monetkin-Onlinedienstes ausführen;
- bei Antragstellung durch die Verwaltung der oben aufgeführten Partnerunternehmen (Online-Bezahlsysteme).
3.1.5. Berücksichtigen Sie Informationen über Rabatte, die Benutzern gewährt werden.
3.1.6. Stellen Sie sicher, dass Gelder dem Konto des Benutzers oder eines Dritten innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt eines Beschwerdeantrags in den in den Abschnitten 3.2.5, 5.4, 5.5, 5.6 dieser Vereinbarung genannten Situationen gutgeschrieben werden.
3.2. Der Benutzer muss:
3.2.1. Stellen Sie zuverlässige und genaue Daten und Details für schnelle und zeitnahe Bargeldtransaktionen bereit.
3.2.2. Zeigen Sie echte Informationen über die verwendete E-Mail-Adresse an.
3.2.3. Stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig Systembenachrichtigungen an Ihre E-Mail-Adresse erhalten können. Haben Sie mit einem Laptop, Computer, Smartphone und anderen Geräten ständigen Zugriff auf das Internet. Verwenden Sie die neuesten Versionen von Antivirenprogrammen für eine sichere Verbindung mit der Online-Ressource von Monetkin.
3.2.4. Halten Sie die im Vertrag vorgeschriebenen Bedingungen ein.
3.2.5. Benachrichtigen Sie die Verwaltung der Internetressource Monetkin über alle Fälle, in denen das überwiesene Geld nicht ganz oder teilweise auf das Konto des Benutzers oder eines Dritten überwiesen wurde, sowie über die in der Vereinbarung in den Abschnitten 5.4, 5.5 und genannten Situationen 5.6. Der entsprechende Antrag ist spätestens einen Monat nach Gutschrift des virtuellen Geldes an die Verwaltung zu richten. Wenn diese Klausel nicht eingehalten wird, bleiben alle strittigen Beträge zur Verfügung des Monetkin-Onlinedienstes.
3.2.6. Halten Sie sich an Rechtsvorschriften, die als Regulator der Regeln für die Durchführung von Online-Transaktionen fungieren.
3.2.7. Verwenden Sie nicht verschiedene Systeme, um den Datenverkehr zu betrügen.
3.3. Der Onlinedienst Monetkin hat das Recht:
3.3.1. Stoppen Sie vorübergehend den Betrieb des Wärmetauschers, um ihn zu aktualisieren oder Fehler zu beheben.
3.3.2. Bei Kontaktaufnahme mit offiziellen Organisationen, der Verwaltung der oben genannten Online-Zahlungssysteme oder einer vom Benutzer erhaltenen Beschwerde über Betrug, um die Ausführung der Transaktion auszusetzen, bis alle Einzelheiten der Situation geklärt sind.
3.3.3. Legen Sie den Rabattbetrag für Tauschgeschäfte nach eigenem Ermessen fest.
3.3.4. Kurse zuweisen, die Höhe der zu zahlenden Provision für Transaktionen.
3.3.5. Weigern Sie sich, einem potenziellen Benutzer Dienste bereitzustellen, ohne seine Handlungen zu erklären.
3.3.6. Erhalten Sie vom Benutzer Daten, die den Abschluss der Transaktion per E-Mail, Handy bestätigen, einen Screenshot der Transaktion, falls der Austausch mit einem Fehler abgeschlossen wurde.
3.3.7. Beenden Sie jegliche Kommunikation mit einem Benutzer, der grob antwortet, nicht zum Thema gehörende Fragen diskutiert oder dem technischen Support nicht die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellt.
3.3.8. Blockaustauschoperationen auf der Grundlage der Klauseln 5.4, 5.5, 5.6 und der Verordnungen.
3.3.9. Blockieren Sie gegebenenfalls Transaktionen und geben Sie virtuelles Geld nicht an den Benutzer zurück, bis er seine Identität identifiziert hat.
3.3.10. Wenn die übernommenen Verpflichtungen gemäß Abschnitt 3.2.7 nicht eingehalten werden, hat die Verwaltung das Recht, das Konto des Benutzers, der gegen diese Vertragsklausel verstoßen hat, sowie die Quelle / den Erzeuger von Übergängen zu sperren.
3.3.11. Die Verwaltung der Monetkin-Austauschseite hat das Recht, die Ausführung des Antrags auszusetzen, bis die Gründe und alle Umstände geklärt sind, sowie die Erstattung unrechtmäßig erworbener Gelder und Eigentumsrechte an ihnen des Monetkin-Onlinedienstes oder anderer Tauschdienste, bei ungerechtfertigter Bereicherung durch den Nutzer mit virtuellem Geld des Monetkin Online Service .me, oder diverse Tauschdienste.
4. Erbrachte Dienstleistungen
4.1. Der Onlinedienst Monetkin tauscht elektronisches Geld, Zahlungssysteme wie Bitcoin, Qiwi, Payeer, Perfect Money, Yandex.Money und andere, die Bankunternehmen verwenden. Die Liste wird auf der Website veröffentlicht.
4.2. Der Onlinedienst Monetkin hat nicht das Recht, die Rechtmäßigkeit des Besitzes des Benutzers an elektronischen Geldern, die beim Austausch verwendet werden, zu überprüfen.
5. Regeln für den Austausch von virtuellem Geld
5.1. Die Durchführung von Transaktionen beginnt erst nach Erhalt der am Austausch beteiligten Mittel durch den Benutzer. Wenn kein Geld vorhanden ist, wird die Bestellung gemäß dem vom Benutzer innerhalb von 20 Minuten generierten Antrag automatisch vom Sicherheitssystem der Monetkin-Website gelöscht. Im Falle der Gutschrift von Geld auf den Antrag nach Ablauf der Zeit (für Kryptowährung 90 Minuten), wird die Bestellung zum Zeitpunkt des Geldeingangs vom Benutzer bearbeitet.
5.2. Der Vorgang gilt nach der Überweisung des Geldbetrags auf das vom Benutzer angegebene Konto als abgeschlossen.
5.3. Der Benutzer hat kein Recht, eine bereits begonnene Operation zu stornieren oder das für den Umtausch gesendete Geld zurückzugeben.
5.4. Für den Fall, dass der Benutzer Geld erhält, dessen Betrag von dem im Antrag angegebenen Betrag abweicht, kann der Monetkin-Onlinedienst die Transaktion aussetzen oder mit einer Neuberechnung gemäß den tatsächlich erhaltenen Geldern ausführen. Im Falle einer Sperrung nur nach Aufforderung des Benutzers gemäß Ziffer 3.2.5, die Zahlung des tatsächlich erhaltenen Geldes auf der Grundlage des zu Beginn der Transaktion geltenden Wechselkurses vorzunehmen.
5.5. Für den Fall, dass der Benutzer in der Bestellung nicht vorhandene oder gesperrte Daten eingegeben hat, wird die Transaktion vollständig gestoppt. Das Geld wird dem Konto des Benutzers auf der Grundlage des von ihm gemäß Ziffer 3.2.5 dieser Vereinbarung erhaltenen Antrags gutgeschrieben.
5.6. Wenn der Benutzer die Notizen in die abgeschlossene Zahlung geändert und die Rechnung von einem anderen Konto bezahlt hat, kann dieser Vorgang gesperrt werden. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung von Geldern nur nach Aufforderung des Nutzers gemäß Ziffer 3.2.5.
5.7. Wenn der Kunde die Bitcoin-Kryptowährung erhält, hängen die Bedingungen für die Bestätigung des Vorgangs (Gutschrift von Geldern) vollständig vom Bitcoin-System selbst ab. Dieser Vorgang dauert je nach Auslastung des Bitcoin-Netzwerks zwischen 15 Minuten und einigen Tagen. Der Online-Tauschdienst ist nicht verantwortlich für die Geschwindigkeit von Transaktionen und deren Bestätigung im Bitcoin-Netzwerk.
5.8. In jedem Fall wird bei einer Rückerstattung eine Provision von 5 % einbehalten, mit Ausnahme von Klausel 10.6.
6. Garantien und Haftung der Parteien
6.1. Der Onlinedienst Monetkin trägt keine Verantwortung (materiell und moralisch) für die falsche oder fehlerhafte Nutzung der Onlinedienstfunktionalität sowie für Fehler, die der Benutzer bei der Eingabe von Daten in das Standardformular für Austauschanfragen gemacht hat. Selbst wenn das Geld auf das falsche Konto überwiesen wurde, wird die Transaktion nicht storniert und das Geld wird nicht zurückerstattet.
6.2. Der Onlinedienst Monetkin haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Unfähigkeit des Benutzers entstehen, das Gerät als Ganzes oder seine einzelnen Komponenten zu verwenden.
6.3. Der Onlinedienst Monetkin trägt keine Verantwortung für die Arbeit von Bankorganisationen und Zahlungssystemen, die zu Fehlern oder Verzögerungen bei Transaktionen geführt haben.
6.4. Der Onlinedienst Monetkin ist nicht verantwortlich für die Kosten, Verluste oder entgangenen Gewinne, die dem Benutzer entstehen, wenn die Gründe für das Auftreten falsche Vorstellungen von Tarifen, Gewinn aus dem Betrieb und anderen realen Momenten waren.
6.5. Der Onlinedienst Monetkin ist nicht verantwortlich für verschiedene Arten von Kosten, die aufgrund von Fehlern oder Störungen bei der Ausführung elektronischer Transaktionen entstehen.
6.6. Der Benutzer bestätigt, dass er der rechtmäßige Eigentümer ist oder das rechtmäßige Recht hat, die Gelder zu verwenden, die an Tauschgeschäften beteiligt sind.
6.7. Der Nutzer verpflichtet sich, Dritte für Schäden freizustellen, die mittelbar oder unmittelbar dadurch entstanden sind, dass der Nutzer alle Features der Online-Service-Funktionalität genutzt hat.
6.8. Der Benutzer garantiert, dass er zum Zeitpunkt der Interaktion mit dem Onlinedienst gemäß den Gesetzen des Landes, in dem sich der Benutzer befindet, die Volljährigkeit erreicht hat.
7. Ändern von Informationen
7.1. Die Verwaltung des Monetkin-Onlinedienstes kann die Klauseln dieser Vereinbarung jederzeit ergänzen oder ändern. Alle Änderungen treten ab dem Zeitpunkt in Kraft, an dem sie auf der Webressource veröffentlicht werden.
8. Höhere Gewalt
8.1. Die Parteien sind im Falle höherer Gewalt von jeglicher Haftung für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag befreit. Zum Beispiel Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Kriege, Brände, Explosionen bei Terroranschlägen, zivile Unruhen, Hackerangriffe auf Website-Ressourcen, massenhafter ziviler Ungehorsam. Dazu gehören auch fehlende oder ausgefallene Stromversorgung, eingeschränkter oder vollständig fehlender Zugang zum Internet, Kommunikationsdienste.
9. Verbindliche Bedingungen für die Durchführung von Börsengeschäften
9.1. Es ist verboten, die Ressourcen des Monetkin-Onlinedienstes zu nutzen, um illegale oder verdächtige Transaktionen durchzuführen. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass er für verschiedene Versuche, elektronische Mittel zu ändern, deren Herkunft zweifelhaft ist, gemäß den Gesetzen des Staates bestraft wird, in dessen Hoheitsgebiet die Transaktion durchgeführt wurde.
9.2. Der Onlinedienst Monetkin kann Informationen über illegale Transaktionen bereitstellen, wenn ihre Rechtswidrigkeit von den zuständigen Behörden, Verwaltungen der relevanten Zahlungssysteme und Opfern auf der Grundlage ihrer Aussagen ordnungsgemäß begründet wird.
9.3. Voraussetzung für die Durchführung von Geldtransaktionen ist die Entnahme virtueller Zeichen aus seiner elektronischen Geldbörse durch den Nutzer. Gleichzeitig ist der Nutzer für die Rechtmäßigkeit der Geldquellen verantwortlich, da der Onlinedienst Monetkin nicht verpflichtet und berechtigt ist, deren Herkunft zu überprüfen.
9.4. Der Onlinedienst Monetkin ist nicht verantwortlich für Transaktionen, die von Dritten mit Zustimmung des Benutzers durchgeführt werden.
9.5. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Ich stimme den Umtauschregeln zu“ bestätigt der Benutzer, dass er alle in dieser Vereinbarung beschriebenen Bedingungen vollständig akzeptiert.
10. Verifizierung des Benutzers im Onlinedienst Monetkin
10.1. Die Notwendigkeit, das Überprüfungsverfahren für den Monetkin-Dienst auf Abruf zu durchlaufen, ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Vereinbarung. .
10.2. Während des Überprüfungsprozesses hat der Onlinedienst das Recht, alle personenbezogenen Daten in jedem Format und in jedem Umfang anzufordern.
10.3. Der Benutzer stimmt zu und erteilt die Erlaubnis, alle über den Benutzer erhaltenen Informationen während der Aktivitätsdauer des Kontos im Onlinedienst und für fünf Jahre nach Schließung und / oder Löschung des Kontos gemäß internationalen Datenspeicherungsstandards aufzubewahren.
10.4. Durch die Identifizierung erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass der Onlinedienst alle Nachforschungen über den Benutzer anstellt, die der Onlinedienst für erforderlich hält. Der Onlinedienst kann nach eigenem Ermessen Dritte in diesen Prozess einbeziehen.
10.5. Alle Online-Wallet-Adressen von Transaktionen, die über den Onlinedienst durchgeführt werden, werden einer automatischen AML-Überprüfung unterzogen.
10.6. Der Onlinedienst kann eine Benutzerüberprüfung anfordern, wenn die in der Anwendung angegebene Online-Wallet-Adresse des Kunden mit den folgenden Definitionen verbunden ist: Darknet Marketplace, Darknet Service, Betrügerischer Austausch, Illegaler Service, Mixing Service, Lösegeld, Betrug, Gestohlene Münzen. Wenn Verbindungen hergestellt werden, wird das Geld nach Überprüfung durch den Benutzer an die Daten des Absenders zurückerstattet, jedoch abzüglich einer Provision von 10%.