Benachrichtigungen

Wie erstelle ich eine Anfrage auf der Website?

Schritt 1

Wählen Sie zunächst die gewünschte Austauschrichtung in den speziellen Feldern «Sie geben ab» und «Sie erhalten» auf der Hauptseite. Achten Sie unbedingt auf die minimalen und maximalen Betragslimits, die automatisch im Kalkulatorformular angezeigt werden. Geben Sie die genauen Angaben Ihres Wallets oder Ihrer Bankkarte ein, auf die das Geld nach Abschluss des Geschäfts überwiesen wird. Überprüfen Sie alle eingegebenen Daten sorgfältig, da ihre Korrektheit für eine erfolgreiche und schnelle Transaktion entscheidend ist.

Nach dem Ausfüllen des Formulars klicken Sie auf die Schaltfläche «Austausch starten», damit das System einen Antrag mit dem aktuellen Kurs und den Zahlungsdaten generiert.

Schritt 2

Überweisen Sie den genauen Betrag an die angegebenen Zahlungsdaten innerhalb der vorgegebenen Zeit, um die Geschäftsbedingungen festzulegen.

Schritt 3

Vergessen Sie nicht, sofort nach der Überweisung auf die Schaltfläche «Ich habe bezahlt» auf der Antragsseite zu klicken, um unser System zu benachrichtigen.

Die Bearbeitung eines Antrags dauert in der Regel nicht länger als 15 Minuten ab dem tatsächlichen Eingang der Gelder auf unseren Konten. Wenn Sie Fragen zu einem der Schritte haben, steht unser 24-Stunden-Support-Service immer bereit, Ihnen schnell im Chat oder per E-Mail zu helfen.